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Estamos comprometidos en generar entornos tranquilos y seguros para el paciente y su familia durante el proceso de atención.
- Verifique sus nombres, apellidos y documento de identidad en cada etapa del proceso de atención (ingreso, manilla, historia clínica, exámenes, etc.)
- Lea y firme el consentimiento informado que es un documento en donde se le explica el procedimiento de examen a realizar y sus riesgos.
- Siga las recomendaciones dadas por el personal a cargo de su atención.
- Corrobore que el ojo a tratar sea el correcto.
- La institución ha implementado herramientas para la prevención de caídas como barandas, pasamanos, ascensores, iluminación, avisos del piso húmedo, escalerillas, y espacios amplios entre otros, con el fin de que usted haga uso de ellos durante su estancia en nuestras instalaciones.
- En las áreas que lo requieren se cuenta con locker para guardar los elementos personales, sin embargo le recomendamos no traer objetos de valor.
- Revise que la información entregada sea clara, en caso de tener dudas solicite ayuda a los profesionales de la salud.
- En caso de requerir uso de medicamentos verifique que estos correspondan a la fórmula entregada por su médico.
- El lavado de manos es la herramienta más importante para el control y prevención de infecciones, por eso verifique que el profesional de salud que lo está atendiendo lo realice y realícelo usted también antes de iniciar su atención.